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Impressum - Datenschutz - AGB

Impressum


Angaben gemäß § 5 DDG

online ERP GmbH

Vor den Wiesen 2

49632 Essen (Oldb.)

Deutschland

Vertreten durch

Geschäftsführer: Ludger Alberding

Kontakt

Telefon: +49 5434 279414

E-Mail: la@onlineerp4kmu.de

Website: https://www.kmudatasuite.de

Registereintrag

Eintragung im Handelsregister

Registergericht: Amtsgericht Oldenburg

Registernummer: HRB 219192

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:

DE358576605

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Ludger Alberding

Vor den Wiesen 2

49632 Essen (Oldb.)

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß den allgemeinen Gesetzen für eigene Inhalte auf diesen Seiten verantwortlich.

Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht.

Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.



Datenschutz


1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

online ERP GmbH

Vor den Wiesen 2

49632 Essen (Oldb.)

Deutschland

Telefon: +49 5434 279414

E-Mail: la@onlineerp4kmu.de

Geschäftsführer: Ludger Alberding

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

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3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung der Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

________________________________________

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Unternehmensdaten

• Nachrichteninhalt

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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5. Kunden- und Vertragsdaten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsdurchführung, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung.

Dies betrifft insbesondere:

• Stammdaten

• Kontaktdaten

• Vertragsdaten

• Abrechnungsdaten

• technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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6. Einsatz von Software- und Cloudlösungen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen setzen wir cloudbasierte Systeme und Softwarelösungen ein, insbesondere für:

• Energiemanagement

• Business Intelligence

• Reporting

• Datenanalyse

• Support und Kommunikation

Soweit erforderlich, werden mit Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

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7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.

Sofern Analyse-, Marketing- oder Komfortfunktionen eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

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8. Analyse- und Trackingtools

Sofern Webanalyse-Tools wie z. B. Matomo oder Google Analytics eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Einwilligung der Nutzer.

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

• Nutzungsverhalten

• besuchte Seiten

• Geräteinformationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen zu unseren Leistungen und Angeboten.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

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10. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

• wenn dies gesetzlich erlaubt ist,

• zur Vertragserfüllung erforderlich ist,

• eine Einwilligung vorliegt oder

• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

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11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

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12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

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13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.

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14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.

Stand: Mai 2026


AGB


1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der online ERP GmbH, handelnd unter der Marke „KMU DataSuite“, und ihren Kunden über die Bereitstellung von Softwarelösungen, Datenplattformen, Energiemanagementsystemen, Business-Intelligence-Lösungen, Beratungs- und Analysedienstleistungen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

(3) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentliche Einrichtungen.

2. Leistungen

(1) Die online ERP GmbH erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • Bereitstellung von Softwarelösungen und Dashboards
  • Energiemanagement- und Analyseleistungen
  • Datenintegration und Schnittstellenanbindung
  • Beratung und Projektunterstützung
  • Hosting- und Cloud-Dienstleistungen
  • Reporting- und Kennzahlensysteme (EnPI, ISO 50001)
  • Einrichtung, Konfiguration und Support

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

(3) Technische Änderungen, Weiterentwicklungen und funktionale Anpassungen bleiben vorbehalten, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

3. Vertragsschluss

(1) Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Leistungserbringung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

(3) Bei wiederkehrenden Leistungen erfolgt die Abrechnung monatlich oder gemäß Angebot.

(4) Bei Zahlungsverzug behält sich die online ERP GmbH vor, Leistungen einzuschränken oder auszusetzen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig bereit.

(2) Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten der online ERP GmbH.

6. Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Urheber-, Nutzungs- und Verwertungsrechte an bereitgestellter Software, Dashboards, Konzepten, Analysen und Dokumentationen verbleiben bei der online ERP GmbH.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.

(3) Eine Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.

7. Verfügbarkeit und Hosting

(1) Die online ERP GmbH bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der bereitgestellten Systeme.

(2) Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technisch notwendige Unterbrechungen können zeitweise Einschränkungen verursachen.

(3) Für Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs der online ERP GmbH, insbesondere bei Telekommunikations- oder Hostinganbietern, wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Die Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.

(2) Sofern erforderlich, wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

(3) Vertrauliche Informationen dürfen ausschließlich zur Vertragsdurchführung verwendet werden.

9. Haftung

(1) Die online ERP GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die online ERP GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Laufzeit und Kündigung

(1) Verträge über wiederkehrende Leistungen laufen gemäß Vereinbarung.

(2) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

11. Referenznennung

Die online ERP GmbH ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der online ERP GmbH.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieter

online ERP GmbH

Vor den Wiesen 2

49632 Essen (Oldb.)

Geschäftsführer: Ludger Alberding

Telefon: +49 5434 279414

E-Mail: la@onlineerp4kmu.de

Handelsregister: Amtsgericht Oldenburg, HRB 219192

USt-IdNr.: DE358576605

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